Empresa brasileira foca em tecnologia, novas categorias e expansão da fintech iFood Pago para consolidar liderança

O iFood acaba de revelar um plano ambicioso que promete sacudir o mercado brasileiro nos próximos anos. Com um aporte financeiro sem precedentes, a gigante nacional quer ir muito além da entrega de refeições.

A estratégia envolve a diversificação de serviços e o uso massivo de inteligência artificial para entender cada vez melhor o consumidor. Esse movimento ocorre em um momento de alta competitividade e disputas judiciais.

A novidade foi apresentada durante o evento iFood Move 2026, onde a diretoria detalhou como os recursos serão distribuídos entre tecnologia e infraestrutura, conforme divulgado pelo Estadão.

Expansão para novos mercados e categorias

A empresa planeja destinar R$ 24 bilhões no ano fiscal entre abril de 2026 e março de 2027. Esse valor representa um salto de 41% em comparação ao ciclo anterior, focando em mercados como farmácias e pet shops.

O CEO do iFood, Diego Barreto, destacou que o mercado brasileiro ainda não está maduro. Segundo ele, a empresa se vê como líder do setor, buscando acelerar a digitalização de hábitos de compra que vão além do prato de comida.

Tecnologia e Inteligência Artificial de ponta

Mais de R$ 2 bilhões serão aplicados exclusivamente em inovação e tecnologia. O grande destaque é o Large Commerce Model (LCM), uma inteligência artificial generativa desenvolvida para interpretar intenções de compra de forma precisa.

Essa tecnologia vai aprender com cliques, buscas e avaliações dos usuários. O objetivo é gerar notificações e recomendações personalizadas, tornando a experiência de uso da plataforma mais fluida e intuitiva para os milhões de clientes.

O papel do iFood Pago e o impacto social

A fintech iFood Pago receberá cerca de R$ 5 bilhões para facilitar o acesso a crédito para pequenos e médios negócios. Atualmente, esses parceiros representam mais de 70% da base e enfrentam dificuldades em bancos tradicionais.

No campo social, a empresa reforça o programa Meu Diploma do Ensino Médio. “Entendemos que é muito importante o processo de evolução educacional dos entregadores. Hoje somos o maior formador do ensino médio no Brasil”, afirmou Diego Barreto.

Disputas no Cade e o cenário da concorrência

O anúncio bilionário ocorre em meio a embates com rivais como 99Food e Keeta. O iFood acionou o Cade contra a Keeta, alegando práticas predatórias e lucro negativo por pedido para conquistar o mercado de forma artificial.

Por outro lado, as concorrentes acusam a plataforma de manter uma estratégia monopolista. Mesmo com as polêmicas, o iFood afirma viver seu melhor momento operacional, conectando 65 milhões de consumidores e 500 mil estabelecimentos.

A fonte original desta notícia é o Estadão e você pode conferir o conteúdo completo através do link: Estadão.

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