Em cinco meses, o esforço de modernização das agências já chegou a 93% delas Foto: Alex Silva/Estadão – 09/08/2021
A modernização da infraestrutura tecnológica das quase 5 mil agências do Banco do Brasil levou o banco a economizar R$ 3,8 milhões por mês, número que pode mais que dobrar com novos avanços. Em cinco meses, o esforço de modernização das agências já chegou a 93% delas, espalhadas em todos os Estados brasileiros, incluindo regiões que ainda usam muito o atendimento físico. A previsão é que 100% sejam cobertas até o final deste mês, embora em algumas de difícil acesso possa haver algum atraso.
A iniciativa, que recebeu o nome interno de SD-WAN, substitui a infraestrutura anterior nas agências, marcada por conexões de baixa velocidade, para uma tecnologia mais moderna e com mais capacidade, reduzindo riscos de indisponibilidade e pontos de falha de conexão, o que pode tornar o atendimento mais rápido.
Projeto libera data centers
Com a substituição da antiga rede, o BB elimina gradualmente a dependência de soluções por satélite, que oferecem baixa velocidade e alta latência. O projeto também desonera os data centers do BB, já que dados destinados à internet nas agências passam a ir diretamente para a nuvem, aliviando a infraestrutura central.
Em 2025, o BB investiu R$ 6,8 bilhões em tecnologia, acumulando R$ 43,7 bilhões investidos desde 2016. No ano passado, mais de 93% das transações realizadas pelos clientes do banco ocorreram por meio de canais digitais. A base de clientes ativos nos canais digitais atingiu 35,8 milhões. Mas com presença em quase todos os municípios brasileiros, o banco ainda tem uma rede física de atendimento importante e tem investido na modernização. “A melhoria da rede reduz a sensação de lentidão, com aumento de eficiência”, comenta o banco.
Esta notícia foi publicada na Broadcast+ no dia 09/03/2026, às 16:53
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Fonte: Estadão | As Últimas Notícias do Brasil e do Mundo
