IA chega ao mercado imobiliário com pesquisa por voz e avatar de corretores; veja o que muda

Plataformas como Loft, QuintoAndar e Zap já contam com funções de IA em seus aplicativos e sites para facilitar a busca por um novo imóvel. Crédito: Lucas Agrela/Estadão

A plataforma imobiliária QuintoAndar está levando a busca por imóveis para dentro do ChatGPT, a inteligência artificial (AI) generativa da OpenAI. A companhia, a primeira do segmento imobiliário da América Latina a estar no ChatGPT, terá um aplicativo próprio que ficará na ferramenta de IA.

A ideia é que agora os usuários da IA possam fazer pesquisas por imóveis usando linguagem natural. Ou seja, podem encontrar o que procuram enviando mensagens descrevendo o que estão buscando, como “me mostre apartamentos em Pinheiros que fiquem em uma rua iluminada” ou “quero um apartamento com três quartos, dois banheiros e vaga de garagem na Barra Funda”.

Segundo Rafael Castro, diretor de produtos (CPO) do QuintoAndar, o aplicativo para ChatGPT foi idealizado para levar os anúncios para onde estão clientes em potencial que desejam comprar ou alugar imóveis.

O Brasil é um dos três maiores mercados do ChatGPT, usado por mais de 140 milhões de brasileiros semanalmente, de acordo com dados da OpenAI.

“Encaramos esse lançamento como o começo de uma jornada de aprendizado contínuo sobre como usar a inteligência artificial para construir a melhor experiência de busca para ajudar as pessoas a encontrar o lar dos sonhos. Nos próximos meses, planejamos implementar novas funções, atualizações e refinamentos com base no feedback dos usuários e nos avanços da tecnologia”, afirma Castro.

Em janeiro, a companhia havia implementado recursos de pesquisa na sua plataforma por voz também usando IA generativa. Com isso, a chegada do aplicativo para ChatGPT é mais um passo na adoção de IA para levar os anúncios imobiliários para novos usuários.

Os aplicativos criados para o ChatGPT têm sido uma forma de integrar negócios à plataforma, tal qual as lojas de aplicativos fizeram com o celular a partir do lançamento da App Store do iPhone há quase 20 anos, em 2008.

Nomes como Photoshop, TripAdvisor e Booking.com já têm aplicativos no ChatGPT para facilitar o acesso às suas plataformas.

IA no mercado imobiliário

A adoção de IA por plataformas de anúncios imobiliários acelerou nos últimos meses. A Loft adotou uma solução voltada a imobiliárias e corretores de imóveis que permite gerar imagens e vídeos com IA, visando acelerar a produção e a qualidade dos anúncios.

Com isso, tornou-se a primeira das plataformas de anúncios imobiliários a levar avatares de corretores de imóveis feitos com IA para apresentar anúncios. É como um vídeo feito por influenciadores digitais, mas automático e personalizável.

Nos bastidores da Loft, os agentes de IA também estão sendo usados para auxiliar na análise de casos de inadimplência de aluguéis, reduzindo o tempo médio de conclusão de 40 dias para 15 dias.

Na plataforma Zap, a maior do mercado com a dona do negócio, a OLX, a IA também já deu as caras. Dá para fazer buscas por imóveis com ajuda da IA, também usando a voz.

Além disso, a empresa tem a assistente virtual Izi, para ajudar o corretor de imóveis dando respostas em tempo real aos contatos que receber por meio dos anúncios dos imóveis.

Fonte: Estadão | As Últimas Notícias do Brasil e do Mundo

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