A situação das viagens aéreas entre Brasil e Argentina ganhou um novo capítulo preocupante para os turistas. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) decidiu intervir diretamente nas operações da companhia Flybondi.
A medida ocorre após a identificação de problemas críticos na prestação de serviço da empresa, que afetaram milhares de consumidores recentemente. A agência busca evitar prejuízos maiores aos viajantes brasileiros.
A decisão restringe a comercialização de bilhetes e exige ajustes imediatos na malha aérea da companhia low-cost argentina, conforme divulgado pelo Estadão.
Fiscalização aponta falhas graves na operação da Flybondi
Crise operacional e altos índices de cancelamento
Entre os dias 1º e 27 de julho de 2026, a Flybondi cancelou impressionantes 79% dos voos registrados no Brasil. Esse dado alarmante motivou a ação rigorosa da fiscalização federal nesta semana.
A Anac apontou uma deterioração da capacidade operacional e citou divergências graves entre o que era prometido no cadastro e o que realmente era cumprido nos aeroportos nacionais pela empresa aérea.
Além dos voos cancelados, houve um aumento explosivo em reclamações sobre reembolsos não pagos e falta de assistência básica aos passageiros que ficaram desamparados nos terminais argentinos e brasileiros.
Destinos afetados e suspensão de novas vendas
A medida cautelar proíbe a empresa de vender novas passagens para destinos como Florianópolis, Maceió e Salvador. Estes locais ainda não contavam com operações efetivas da aérea no momento da decisão.
A rota entre Buenos Aires e Rio de Janeiro (Galeão) também está na mira. Caso a empresa não comprove melhorias até 3 de agosto, as vendas para este trajeto serão totalmente suspensas pela agência reguladora.
A Flybondi também está impedida de ampliar sua malha aérea ou incluir novas frequências no país. A prioridade agora é regularizar o que já existe antes de qualquer expansão comercial no território brasileiro.
O que acontece com quem já comprou passagem?
É importante destacar que a restrição não afeta quem já possui passagens emitidas. A Anac reforça que a empresa segue obrigada a honrar os compromissos e prestar toda a assistência necessária aos clientes.
Em situações de cancelamento, o passageiro tem direito à reacomodação gratuita em outros voos ou ao reembolso integral do valor pago, conforme estabelece a legislação vigente no setor de aviação do Brasil.
A fiscalização continuará monitorando a empresa de perto. A proibição das vendas pode ser revogada se a Flybondi demonstrar que restabeleceu a regularidade de suas operações e o atendimento aos consumidores.
A fonte original desta notícia é o Estadão.
